Matkatavarat

Vakuutukseen voi sisältyä turva matkatavaravahinkoja varten, tarkista vakuutuksen sisältö työnantajaltasi.

Matkatavaroilla tarkoitetaan henkilökohtaista omaisuutta, joka sinulla on mukanasi matkan aikana. Omaisuudeksesi katsotaan myös käyttöösi tarkoitetun työnantajan omaisuuden sekä omaisuuden, jonka olet lainannut tai vuokrannut ennen matkaa.

Matkatavaravahingon sattuessa, toimi näin:

Jos on tapahtunut rikos, tee poliisille rikosilmoitus ja pyydä siitä itsellesi kopio
Tee ilmoitus kuljetusyritykselle kuljetuksen aikana kadonneista, vahingoittuneista tai viivästyneistä matkatavaroista
Säilytä ostokuitit, jos joudut ostamaan välttämättömyystarvikkeita
Tee vahinkoilmoitus meille

Alla löydät lisätietoja erilaisiin vahinkotilanteisiin.

Matkatavaran vahingoittuminen

Vahingoittunut omaisuus tulee ensisijaisesti yrittää korjauttaa. Vakuutus korvaa korjauskustannuksen menetyksen määränä, jos se on vähemmän kuin omaisuuden arvo. Vahingon määrä lasketaan omaisuuden arvon, vahinkohetken hintatason ja iän perusteella.

Jos matkatavarasi on jätetty kuljetettavaksi (kuten kirjattu ruumaan meneväksi matkatavaraksi lennolla), sinun on ilmoitettava vahingosta kuljetusyritykselle. PIR-raportti (Property Irregularity Report) tulee tehdä viipymättä lentokentällä, jos huomaat matkatavaroiden vahingoittuneen kuljetuksen aikana.

Kaikki arvokkaat esineet on kuljetettava käsimatkatavaroissa.

Huomioithan kuljetusyrityksen pakkausohjeet.

Matkatavaran viivästyminen lennon aikana ja välttämättömyystarvikkeiden hankinta

Jos matkalaukkusi viivästyvät matkalla kohteeseen, voit ostaa määränpäästä välttämättömyystarvikkeita kuten vaatteita ja hygieniatuotteita, joita tarvitset, kunnes saat matkatavarasi takaisin. Ne korvataan vakuutusehtojen mukaan.

Sinun on tehtävä PIR-raportti (Property Irregularity Report) välittömästi lentokentällä lentoyhtiön maahuolintapalvelulle, jos matkatavarasi eivät saavu ajoissa.

Säilytä kuitit välttämättömyystarvikkeiden hankintakustannuksista.

Vakuutuskirjassa on ilmoitettu vakuutusturvan enimmäismäärä.

Matkatavaran katoaminen lennon aikana

Jos matkatavarasi ei ole saapunut perille ja lentoyhtiö vahvistaa, että se on kadonnut, ensisijaisesti lentoyhtiö tai matkanjärjestäjä on korvausvastuussa.

Sinun on tehtävä PIR-raportti (Property Irregularity Report) lentokentällä, jos matkatavarasi eivät saavu ajoissa, jonka avulla lentoyhtiö alkaa jäljittää matkatavaraa. Tietyn ajan kuluttua matkatavara vahvistetaan kadonneeksi.

Jos lentoyhtiö ei korvaa matkatavaroiden menetystä kokonaan, voit hakea korvausta ylimenevältä osalta vakuutuskirjassa ilmoitettuun enimmäismäärään saakka.

Huomioithan, että käsimatkatavaroissa on kuljetettava kaikki arvokkaat esineet.

Varkaus

Arvokasta omaisuutta, kuten koruja, rahaa, tietokoneita, matkapuhelimia jne., on valvottava tai säilytettävä turvallisessa lukitussa paikassa varkauksien välttämiseksi. Niitä ei saa jättää esimerkiksi matkatavaroihin tai autoon.

Jos omaisuuttasi on varastettu, sinun on viipymättä tehtävä poliisille ilmoitus.

Tee vahinkoilmoitus

Täytä vahinkoilmoitus ja saat lisätietoja siitä, mitä asiakirjoja sinun tulee lähettää meille.