Digitale og telefon tjenester
Forsikrings nr. SP2013804
Digitalt forsikringskort
Her er linken for å laste ned ditt digitale forsikringskort.
I det digitale helsekortet vil alle telefonnummer, samt hvordan melde skade fremkomme.
Online lege
Helseforsikringen gir deg tilgang til digital legetjeneste fra Hjemmelegene.
Med digital legetime får du raskt og enkelt kontakt med en lege når du trenger det, uansett hvor du er. Video gjør det mulig for legen å vurdere en rekke symptomer og gi deg gode råd og anbefalinger.
Den digitale legetimen kan gjennomføres på pc, mobil eller nettbrett, og legetjenesten fra Hjemmelegene kan benyttes av deg som er forsikret og dine barn under 18 år.
Dette kan du få hjelp med:
- Behandling og oppfølging av medisinske problemstillinger hvor det ikke er behov for fysisk undersøkelse
- Medisinske råd og anbefalinger
- Fornyelse av resepter på de fleste faste medisiner
- Henvisning til legespesialist eller videre undersøkelser basert på en medisinsk vurdering
Slik bruker du digital lege:
- Gå til Hjemmelegene.no
- Logg inn med Bank-ID og avtalenummeret (SP2013804) til bedriftens helseforsikring
- Beskriv kort hva du trenger hjelp med
- Før legetimen vil du motta en melding med lenke til videorommet der du møter legen
Hjemmelegene har ikke app, men du kan selv legge til nettsiden til Hjemmelegene på din telefonskjerm slik:
Gå inn på nettsiden hjemmelegene.no/forsikring med telefonen din.
For iPhone: Trykk på dele-ikonet og velg «Legg til på Hjem-skjermen»
For Android: Trykk Meny og velg «Legg til startsiden
Åpningstider:
Hjemmelegenes digitale legetjeneste er åpent kl. 7-22 hver dag gjennom hele året.
Medisinsk rådgivning – bemannet av sykepleiere
Hvis du har behov for medisinske råd og veiledning utenom Hjemmelegens åpningstid, eller om du har medisinske spørsmål som du ikke trenger å treffe en lege for å snakke om, kan du ta kontakt med vår medisinske rådgivningstjeneste på telefon 21 49 24 01. Her møter du erfarne sykepleiere som kan svare på dine spørsmål om helse og sykdom. Denne telefonen er åpen 24 timer, alle dager og hele året.
Helsetelefonen
Erfarne sykepleiere og leger gir deg kvalitetssikrede råd knyttet til din helse, og legene kan gi deg resepter og henvisning. Alle har over ti års erfaring fra sykehus, legevakt eller allmenn praksis. De kan gi deg hjelp og råd innen de fleste medisinske områder. Et faglig råd med legespesialister, psykologer og sykepleiere bidrar til å kvalitetssikre tjenesten.
Telefonnummeret er: + 47 21 49 2401
Overvinne app
Overvinne appen er utviklet av psykologer, og gir deg hjelp til selvhjelp gjennom videoer, øvelser, lydfiler, stemningsrapporter og artikler. Du kan bruke appen alene eller sammen med en psykolog, når og hvor det passer deg.
For å bruke Overvinne appen, gå inn på overvinne.no og registrer deg som medlem. Du kan bruke tjenestene i appen kostnadsfritt og så mye du vil – uten henvising fra lege. Programmet tilsvarer et behandlingsløp på 15 psykologtimer.